Postanowienia ogólne

1. Właścicielem sklepu gastromix.pl działającym pod adresem internetowym www.gastromix.pl jest firma Gastromix II s.c. z siedzibą w Skoczowie, Harbutowice 242, tel. (033) 853 48 05
2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie www.gastromix.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad prawnych i fizycznych.
3. Ceną wiążącą dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia, z uwzględnieniem rabatu za przedpłatę. W przypadku kiedy cena towaru jest 0 zł, towar jest niedostępny lub cena jest negocjowana indywidualnie.
4. Na każdy sprzedany towar w sklepie www.gastromix.pl wystawiana jest faktura VAT lub paragon.

Zamawianie towaru

1. Zamówienie można składać:
   - poprzez stronę internetową www.gastromix.pl
   - telefonicznie
   - pisząc na adres e-mail: sklep@gastromix.pl
2. Po złożeniu zamówienia nabywca otrzymuje e-mailem bądź telefonicznie informacje o statusie zamówienia.
3. Warunkiem przyjęcia zlecenia do realizacji, są pełne, prawdziwe dane, które jesteśmy w stanie zweryfikować. Zamówienia nie potwierdzone w ciągu 3 dni roboczych zostają anulowane.

Realizacja zamówiena

1. Sklep www.gastromix.pl realizuje zamówienia z adresem dostarczenia na terenie całej Polski.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność towaru w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem NABYWCA jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji.
3. Czas realizacji zamówienia
   - maksymalnie 2 dni robocze dla towaru dostępnego w magazynie gastromix.pl i zamówienia złożonego do godz. 12.00
   - 2 -3 dni robocze dla towaru dostępnego w magazynie gastromix.pl i zamówienia złożonego po godz. 12.00
   - 3-4 dni robocze dla towaru dostępnego w magazynie dostawcy.

4. Na czas otrzymania przesyłki składa się czas realizacji zamówienia plus czas dostawy.

5. Zamówienie z formą płatności przedpłata (przelew) nie zapłacone do 3 dni roboczych zostaje automatycznie anulowane.

Formy płatności i koszt dostawy

1. Akceptowalne formy zapłaty to przedpłata (przelew) na konto co wiąże się z dodatkowym upustem lub pobranie (do kwoty 5000,-)
2. Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej OPEK.
   Kupujący ponosi następujące koszty dostawy:

Powyższe opłaty dotyczą przesyłek o wadze do 30kg. Opłata za przesyłki o wadze wyższej będzie ustalana indywidualnie.


Zwrot towaru

1. Odbierając towar NABYWCA jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu i czy jest zgodna z zamówieniem.
2. NABYWCA ma prawo do odstąpienia od umowy kupna towaru w terminie do 10 dni kalendarzowych (data nadania listu przewozowego).
3. Korzystając z prawa odstąpienia od umowy Nabywca zobowiązany jest odesłać towar na swój koszt wraz z pisemnym oświadczeniem oraz podaniem wszelkich danych niezbędnych do zwrotu gotówki.
4. Zwrot jest możliwy tylko wtedy, gdy towar nie był używany, ma nienaruszone plomby, niezniszczone opakowanie ani nie został w żaden inny sposób zniszczony. Musi zawierać wszystkie elementy z którymi został dostarczony.
5. www.gastromix.pl gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru po odesłaniu stosownych dokumentów korygujących. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 10 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

Postanowienia końcowe

1. Informacje o towarach zamieszczone na stronie www.gastromix.pl nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art.543 kodeksu cywilnego.
2. Wszelkie informacje na temat produktów pochodzą z materiałów publikowanych i zatwierdzanych przez producentów. Wygląd rzeczywisty produktów może nieco odbiegać od przedstawionego na stronie internetowej.
3. www.gastromix.pl nie wypożycza produktów do testowania, a zatem żądania anulowania z tego tytułu umowy sprzedaży nie będą uwzględniane.
4. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.gastromix.pl oznacza akceptacje zasad sprzedaży wynikających z powyższego regulaminu przez NABYWCĘ oraz zobowiązuje NABYWCĘ do przestrzegania zawartych w nim zasad.